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让技术创新动起来|星锐2021全国代理商年会盛大举行


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2020年12月29日,以“让技术创新动起来”为主题的星锐2021全国代理商年会在星锐嘉兴工厂盛大召开。卓瑞荣董事长、陈文扬总经理、卓立伟副总经理等公司高管,国家缝纫机质量监督检验中心主任、上海市缝纫机研究所副所长徐民华,以及来自全国各地的代理商近百人参加了会议,会议由陈文扬总经理主持。


会议现场

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首先,上海市缝纫机研究所徐民华副所长做了开幕致辞。徐民华对星锐多年来在质量上的追求表示肯定和赞许,星锐在大陆深耕12载,获得了很高的业内口碑,他赞赏卓瑞荣的匠人精神,鼓励行业向星锐学习,提升行业整体质量水平,为缝制机械行业不断做强贡献力量。

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售后服务部吕继涛主任系统阐述了售后服务的体系搭建和培训;强调了提升客服技能、掌握学习和总结反思的能力、将岗位责任完善化的重要性;使服务真正做到制度化、信息化,从而减少用户的维修成本和时间。

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卓立伟副总经理做了《2020年工厂生产总结 》报告,他表示,今年星锐零件的大陆生产率已经高达95%,FW-720与FW-780已实现大陆全面稳定生产。新品改良方面,FW-720和FW-780会在2021年推出简易型过线装置,其中FW-720左修刀刀片可直接拆出。

卓立伟说,客户在使用过程中遇到的问题星锐都会及时处理和跟踪,比如FW-740针馏启用加装陶瓷,目前在使用中的机器如有出现陶瓷断裂问题,星锐都会对其免费更换,这是星锐的态度。

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陈文扬总经理作了《2020市场运作总结及2021销售规划、执行》报告,因为疫情的原因,2020年相较于去年业绩略有下滑,但是整体销售依然坚挺。

在此,希望2021年广大代理商做好五大职责:广告宣传、售后服务、整零库存、专一推广和专业知识储备。

明年星锐会在重点机型上做推广,比如FW-720左刀及上送,FW-730换代发布,这是机遇也是突破口;在展会方面,明年的华南展、CISMA展都是星锐重点参展的项目。


大咖 · 经验分享

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中山华阳李锦洪总经理用思维导图的方式从宏观方面表示,明年是十四五的开局之年,星锐还需在国外市场加大宣传力度。

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义乌陶凌唐溥总经理则从微观方面分享自己的经验,他表示用真诚打动客户,要让客户相信星锐的机器能做出他想要的产品。他曾经为了一个客户,7次到星锐工厂亲自请教卓瑞荣,设身处地解决客户的问题,才能赢得客户的信任。

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东阳宏扬陈红刚总经理则是参观了星锐的装配车间有感,他说自己和卓董因为价格的问题起过争执,本来觉得星锐的产品贵,但是看过星锐的车间之后,觉得应该更贵。星锐的装配方法不同于其他整机厂的流水线装配法,是用底座把机器固定住,装配工人每装配一个零件,就需要测试,合格了,再装下一个零件,这让他觉得这个过程是在制造一个生命,而不是一件工业品。

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明德科技陈晓明总经理、安阳毅祥韩献彬总经理、卓越缝纫王涛总经理以及安徽衣智武启梅总经理等其它代理商也纷纷分享经验,大家表示星锐是其强大的后盾,会积极追随卓瑞荣和星锐的脚步,选择比努力更重要。


新品发布·年会总结

短暂午休之后,卓董进行了新品发布,重磅发布新一代直筒型高速三针绷缝机FW730-TBL震撼上市,极速4500转直筒绷缝机强势回归, 机头内部全新设计,彻底消除跳针及剪线不稳等故障。卓董又一力作,被现场代理商称为针织设备中的“劳斯莱斯”!除了强势回归的新品FW-730-TBL,卓董还作了单项产品培训,王者四针六线FW-740-TB,FW-720-TB/FL,FW-780,FW787几款重磅产品。

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从性能、改良前后对比、可选配的配置等全方位为在座的代理商详细介绍。

除了设备培训,卓瑞荣也着重强调了代理商的职责,从制造厂、代理商、服装厂之间的关系深度剖析,让代理商更深刻了解自己作为制造厂和服装厂中间桥梁的作用。

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卓董指明了星锐未来的发展方向:

一、协助代理商建立完整的系统;

二、星锐未来的方向,公司三楼作为研发中心,用两年的筹备期,启动自动化项目。并详细介绍了未来自动化的具体运行模式,做到“服装不落地”,实现真正的“黑灯工厂”


40周年 · 感恩晚宴

星辉熠熠,锐不可当,代理商年会颁奖典礼暨40周年感恩晚宴在嘉兴万豪酒店隆重举行。

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晚宴颁出了FW-787、FW-720、FW-780、FW-740四个机型年度销售第一名,2020年度销售进步奖,2020年度销售精英奖,2020年度销售冠、亚、季军奖。

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